Nákupní řád

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.

Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online.

V případě technického problému pak do 48 hodin.

Jak nakupovat

Nakupování na e-shopu knihylevneonline.cz je velmi rychlé a intuitivní.Po zadání názvu knihy nebo zboží do "vyhledávače",který je vpravo nahoře, se zobrazí vybrané zboží.Po kliknutí na název zboží,se text rozbalí,a po kliknutí na obrázek,se tento zvětší.Po kliknutí na ikonku" košík",přidáte vždy jeden titul do košíku.Pokud chcete objednat více kusů stejného titulu, přepište číslo 1 na požadovaný počet.O stavu košíku jste vždy informováni v pravém horním rohu obrazovky.Po kliknutí na "jít do košíku" se tento zobrazí a můžete budˇdokončit objednávku, nebo zde ještě provést změny-v tomto případě zmáčkněte pak"přepočítat." Po dokončení objednávky Vás e-shop vyzve "vyberte způsob dopravy" a dále "vyberte způsob platby",viz Obchodní podmínky.Dalším krokem je vyplnění adresy,nebo i doručovací adresy,pokud je jiná,a souhlas s obchodními podmínkami -vlevo- ano/ne -nebo nejdříve zmáčkněte obchodní podmínky,které si můžete znovu přečíst.Posledním krokem je zmáčknout "souhlasím s podmínkami a závazně objednávám.

Objednávka

Prezentace zboží na těchto internetových stránkách nemá povahu návrhu na uzavření kupní smlouvy. Tímto návrhem je až objednávka konkrétního zboží, řádně vyplněná zákazníkem v sekci  Nákupní košík a odeslaná provozovateli stránek. Bezodkladně po doručení této objednávky,bude zákazník informován emailem  "Objednávka byla přijata a čeká na zpracování."s tím, že tato zpráva nemá povahu potvrzení objednávky, ale je pouze informací o doručení objednávky.Teprve následně je zjišťováno zda je zboží na skladě,a v kladném případě je zákazníkovi zaslán email "Objednávka je potvrzena a vyřizuje se.Poté je předána do skladu k přípravě zboží, zabalení a expedici.Pokud se výjimečně stane,že zboží již není skladem a je rozebráno i u nakladatele nebo výrobce, budeme Vás i o tomto neprodleně informovat emailem.Také dostanete informaci o odeslání zboží,čekání na platbu,připraveno k vyzvednutí na prodejně apod.

Obchodní podmínky

 Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu.knihylevneonline.cz

Úvodní ustanovení

Provozovatelem tohoto internetového obchodu jsou:
DLK distribuce levných knih
Knihylevneonline.cz

Vrablovec 1408/160
747 14 Ludgeřovice


 

Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu upravují vztahy a vymezují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníkem internetového obchodu knihylevneonline.cz.cz

Zákazníkem se rozumí každý návštěvník internetových stránek provozovatele,který prostřednictvím internetového obchodu odeslal řádnou objednávku (dále jen kupující.)

Objednávka

Prezentace zboží na těchto internetových stránkách umožňuje kupujícímu prohlížení a vyhledávání zboží a nemá povahu návrhu na uzavření kupní smlouvy. Tímto platným a závazným návrhem je až doručená objednávka konkrétního zboží, řádně vyplněná kupujícím v sekci  Nákupní košík a odeslaná prodávajícímu.Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím,případně dodáním a převzetím objednaného zboží kupujícím.

Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě,kdy zboží se již nevyrábí,nedodává nebo se výrazným způsobem změnila jeho cena.

 Koupě zboží

Kupní smlouva na objednané zboží je uzavřena v okamžiku jeho převzetí zákazníkem. Zákazník bude v dostatečném předstihu informován o expedici zboží do místa určení.

Dodací a platební podmínky

Prodávající předá zboží přepravci zpravidla do 2 - 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.Ve výjimečných případech,kdy zboží má už jen nakladatel to může trvat déle..U předplatby po připsání peněz na náš účet.

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce a to od "potvrzení objednávky po "odeslání objednaného zboží."Prodávající doručuje objednané zboží prostřednictvím České pošty.Expediční poplatek za dobírku je 140,-Kč,při platbách předem-(na účet nebo kartou)110,-Kč.  Převzetí zboží  stvrzuje kupující podpisem průvodního dokladu

Shoda s kupní smlouvou

 Prodávající odpovídá kupujícímu za to,že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou,zejména,že je bez vad.

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není- li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci, nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl, nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

 Reklamace vadného zboží

 

Dostane-li kupující vadný výtisk nebo jiné než objednané zboží, má právo na jeho výměnu níže uvedeným způsobem:

1. Vadné nebo jiné než objednané zboží, společně s originálem dodacího listu a uvedením objednacího čísla požadovaného titulu, laskavě co nejdříve pošlete zpět prodávajícímu poštou (nikoli dobírkou) na adresu pro vyřízení reklamací: DLK  Vrablovec 1408/160, 747 14 Ludgeřovice

2. Reklamaci můžete také vyřídit prostřednictvím zákaznického servisu na telefonním čísle: 724 969 437, nebo na e-mailové adrese: info@knihylevneonline.cz  Při každém kontaktu uvádějte své členské číslo nebo číslo objednávky.



 Záruka vrácení zboží a peněz
 

Podle § 53 odst. 7 a odst. 10 občanského zákoníku má kupující právo do 14 (slovy: čtrnácti) dnů od převzetí zboží od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu a zakoupené zboží vrátit prodávajícímu. Kupujícímu tím vznikne právo na vrácení finančních částek za toto zboží zaplacených.

Vrácené zboží kupující doručí poštou nebo osobně na vlastní náklady na adresu prodávajícího. Součástí zásilky musí být kopie dodacího listu (vyúčtování) zásilky.

Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. U dárků,audio a videonahrávek nesmí být porušen jejich originální obal.

Za těchto podmínek prodávající vrátí kupujícímu částku zaplacenou za vrácené zboží v nejkratší možné době od doručení, a to poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně zasláno.
 

 Ochrana osobních údajů

Je v našem společném zájmu, aby osobní údaje, k jejichž zpracování dáváte našemu e-shopu knihylevneonline.cz souhlas, byly zpracovány a používány v přesném a aktuálním znění, a to k vaší i naší spokojenosti. Proto si dovolujeme vás upozornit, že máte právo na přístup ke svým osobním údajům, máte právo na opravu v případě jejich nepřesnosti, máte právo požádat o vysvětlení a právo na odstranění závadného stavu a další práva stanovená v § 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a v zákoně 480/2004 Sb. v platném znění.

Kupující souhlasí s tím, aby v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. v platném znění byly jeho osobní údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail,) našim e-shopem knihylevneonline.cz zpracovávány a využívány za účelem zasílání obchodních sdělení i k občasné nabídce zboží a služeb elektronickou poštou prostřednictvím jím poskytnuté e-mailové adresy.Tento souhlas poskytuje kupující dobrovolně na dobu neurčitou s tím, že jej může kdykoliv odvolat.


 Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.02.2014. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na www.knihylevneonline.cz

Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami, a že s nimi bez výhrad souhlasí.

Nestanoví-li tyto Všeobecné obchodní podmínky jinak, řídí se práva a povinnosti účastníků příslušnými ustanoveními obecně závazných předpisů, platných v České republice.

     
Tip

Rudla se zase směje
Akční cena: 49
Ušetříte: 40 Kč (44.9%)
Běžná cena s DPH: 89 Kč
 

Putování s Amálkou
Akční cena: 129
Ušetříte: 120 Kč (48.2%)
Běžná cena s DPH: 249 Kč
 

Marie Terezie
Akční cena: 139
Ušetříte: 160 Kč (53.5%)
Běžná cena s DPH: 299 Kč
 

Dobrý den, opičko
Akční cena: 119
Ušetříte: 130 Kč (52.2%)
Běžná cena s DPH: 249 Kč
 

Herbář aneb příroda ve Vaší kuchyni
Akční cena: 249
Ušetříte: 150 Kč (37.6%)
Běžná cena s DPH: 399 Kč
 

Naplněná proroctví
Akční cena: 179
Ušetříte: 120 Kč (40.1%)
Běžná cena s DPH: 299 Kč
Košík je prázdný